【お問い合わせ管理】メニューの【受信メッセージ】から、すべてのお問い合わせを効率的に一括管理できます。気になるメッセージはタイトルを選んで中身をチェックしましょう。日付順のソートや絞り込み検索機能を使えば、大量の履歴もすっきり整理されます。さらに、管理データをcsv形式で出力する機能を備えているため、オフライン環境での集計や、他部署との情報共有もスムーズに行えます。